この度、各イベント会場にてご予約いただきました
掲記CD、特典の卓上カレンダーが破損していると
いう事例が複数発生いたしました。

商品の到着を楽しみにお持ちいただいておりました
皆様には、深くお詫びを申し上げます。

現在、梱包業者様と郵送業者様に原因を確認中
ではございますが、メール便(DM便)の特性上、
上記業者様での直接対応は致しかねる状況です。

ご対応策として、以下の2通りの方法にてCDケース、
カレンダーケースを対象者様に支給させていただく
ことといたしました。

①各イベント会場にて直接お渡し
2017年1月14日(土) Zepp DiverCityを含み、
それまでのすべてのイベント会場にてご対応
させていただきます。
破損したCD並びにカレンダーをお持ちください。

②郵送でのCDケース並びにカレンダーケース送付
こちらをご希望の対象者様は、恐れ入りますが
下記要領にてメールでお申し込みください。

[お申込専用E-mailアドレス]
cd-hason@getback.co.jp

[お申込受付期間]
2016年12月11日(日)23:59まで

[メールにご記載いただきたい内容]
・お名前:
・ご住所:
・お電話番号:
・CDケース破損か、カレンダーケース破損か:
・枚数:

※上記をコピーしてご記載いただいても結構です。

[お願い]
※発送は12月12日(月)とさせていただきます。
※上記に破損部分のお写真を添付いただけます
    ようでしたらお願いいたします。
※再送に関しましても原則、メール便(DM便)と
    なりますことを予めご了承ください。

以後、同じ事例が発生しませんよう対策を講じる
所存です。

改めまして、この度は本件のご対象者様には
深くお詫びを申し上げます。